Última actualización: 23 de julio de 2026

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, para qué se utilizan y cómo puede gestionarlas cuando visita el sitio web www.sincables.com.ec, titularidad de SINCABLES C.A.

Esta política debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

Responsable del tratamiento

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Estos archivos permiten que el sitio web recuerde determinada información sobre la navegación del usuario y pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

• Permitir el funcionamiento técnico de la página.
• Mantener activa una sesión de usuario.
• Recordar los productos añadidos al carrito.
• Mantener preferencias de navegación.
• Mejorar la seguridad.
• Obtener información estadística sobre el uso de la web.
• Personalizar determinados contenidos.
• Medir campañas publicitarias cuando el usuario lo haya autorizado.

Las cookies no tienen todas la misma finalidad y algunas son necesarias para que determinadas funcionalidades de la tienda puedan funcionar correctamente.

¿Qué información pueden recopilar las cookies?

Dependiendo del tipo de cookie y de la configuración seleccionada por el usuario, las cookies y tecnologías similares pueden tratar información como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas.
• Productos consultados.
• Información relacionada con el carrito de compra.
• Preferencias del usuario.
• Identificadores técnicos.
• Interacciones realizadas dentro del sitio web.
• Información estadística sobre la navegación.
• Origen de una visita o campaña.

La información obtenida mediante cookies puede constituir un dato personal cuando permita identificar directa o indirectamente a una persona.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para permitir el funcionamiento básico y seguro de la página web y de la tienda online.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

• Mantener productos dentro del carrito.
• Gestionar el proceso de compra.
• Mantener una sesión iniciada.
• Identificar una sesión de usuario.
• Recordar determinadas preferencias esenciales.
• Garantizar la seguridad del sitio web.
• Prevenir usos fraudulentos.
• Recordar las preferencias de consentimiento de cookies.

Estas cookies pueden ser necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

La desactivación de determinadas cookies técnicas puede provocar que algunas funcionalidades de la tienda no funcionen correctamente.

Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario para facilitar futuras visitas.

Pueden utilizarse para recordar información como:

• Preferencias de visualización.
• Configuraciones seleccionadas.
• Determinadas opciones de navegación.
• Productos o elementos guardados.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, se utilizarán de acuerdo con las preferencias y el consentimiento del usuario cuando corresponda.

Cookies de análisis o estadísticas

Estas cookies permiten conocer de forma agregada cómo utilizan los usuarios el sitio web.

Pueden ayudarnos a conocer información como:

• Número de visitantes.
• Páginas más visitadas.
• Tiempo aproximado de navegación.
• Dispositivos utilizados.
• Errores de navegación.
• Procedencia general de las visitas.
• Interacciones con determinadas partes de la tienda.

Esta información permite analizar el funcionamiento de www.sincables.com.ec y realizar mejoras en la navegación, rendimiento y experiencia de compra.

Las cookies analíticas que requieran consentimiento no se instalarán hasta que el usuario las autorice.

Cookies de marketing o publicidad

Estas cookies pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, conocer la efectividad de determinados anuncios o mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

También pueden permitir que proveedores publicitarios identifiquen que un usuario ha visitado determinadas páginas o ha realizado determinadas acciones dentro del sitio web.

Estas cookies únicamente se utilizarán cuando exista la base legal necesaria y, cuando corresponda, el usuario haya otorgado su consentimiento.

Rechazar este tipo de cookies no impedirá realizar compras en la tienda.

Cookies propias y de terceros

Cookies propias

Son aquellas gestionadas directamente desde el dominio de SINCABLES C.A. y utilizadas principalmente para permitir el funcionamiento de la página web, la tienda, el carrito, las sesiones de usuario, preferencias y otras funcionalidades propias.

Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por servicios externos utilizados por SINCABLES C.A.

Estos terceros pueden prestar servicios relacionados, entre otros, con:

• Analítica web.
• Sistemas de pago.
• Seguridad.
• Servicios audiovisuales.
• Mapas.
• Publicidad.
• Redes sociales.
• Sistemas de búsqueda.
• Atención al cliente.
• Otras herramientas integradas en el sitio web.

La utilización efectiva de estos servicios dependerá de las herramientas que se encuentren activas en www.sincables.com.ec en cada momento.

Cuando un servicio de terceros requiera cookies no necesarias, estas deberán estar sujetas a las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.

Listado general de cookies utilizadas

El listado concreto de cookies puede variar como consecuencia de actualizaciones de WordPress, WooCommerce, sistemas de seguridad, pasarelas de pago, herramientas de medición u otros servicios utilizados por SINCABLES C.A.

Entre las cookies técnicas propias de la tienda pueden encontrarse aquellas necesarias para:

SINCABLES C.A. revisará periódicamente el inventario de cookies para mantener esta información actualizada.

¿Cuál es la base para utilizar cookies?

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse cuando sean imprescindibles para permitir el funcionamiento técnico, la seguridad o la prestación de funcionalidades solicitadas por el usuario, como mantener el carrito de compra o gestionar una sesión.

Cookies no necesarias

Cuando una cookie tenga finalidades de análisis, publicidad, personalización u otras finalidades no estrictamente necesarias y el tratamiento requiera consentimiento, se solicitará previamente la autorización del usuario.

El consentimiento deberá otorgarse mediante una acción afirmativa y podrá retirarse posteriormente.

El usuario podrá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Configurar sus preferencias por categorías.
• Modificar posteriormente su decisión.

La negativa a aceptar cookies no necesarias no impedirá utilizar las funcionalidades esenciales de la tienda.

¿Cómo gestionamos su consentimiento?

Al acceder por primera vez a www.sincables.com.ec podrá aparecer un panel o aviso de configuración de cookies.

Desde este sistema el usuario podrá seleccionar las categorías de cookies que desea permitir.

Las cookies no necesarias que dependan del consentimiento no deberán activarse hasta que el usuario haya realizado la elección correspondiente.

La selección realizada podrá almacenarse para evitar solicitar la misma decisión en cada visita.

El usuario podrá modificar o retirar posteriormente su consentimiento mediante el mecanismo de configuración de cookies disponible en el sitio web.

Retirar el consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

¿Durante cuánto tiempo se conservan las cookies?

Cookies de sesión

Se eliminan normalmente cuando el usuario cierra el navegador o finaliza la sesión correspondiente.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un período determinado que dependerá de su finalidad y configuración.

Una cookie persistente no debe mantenerse durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad para la que fue instalada.

Los períodos concretos pueden cambiar cuando los proveedores actualicen sus herramientas o configuraciones.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden disponer de servidores o infraestructura fuera de Ecuador.

Cuando la utilización de cookies o tecnologías similares implique una transferencia internacional de datos personales, SINCABLES C.A. adoptará las medidas que resulten necesarias de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, su Reglamento y demás normativa aplicable.

Puede obtener más información sobre las comunicaciones y transferencias de datos en nuestra Política de Privacidad.

¿Cómo puede cambiar o retirar su consentimiento?

El usuario podrá modificar sus preferencias desde el sistema de configuración de cookies disponible en www.sincables.com.ec.

Desde dicho sistema podrá, cuando resulte aplicable:

• Aceptar cookies.
• Rechazar cookies no necesarias.
• Activar o desactivar categorías.
• Retirar un consentimiento otorgado anteriormente.

La modificación de las preferencias no requiere necesariamente eliminar todas las cookies existentes del navegador.

Algunas cookies que ya hayan sido almacenadas pueden permanecer hasta su eliminación manual o hasta que finalice su período de duración.

¿Cómo se habilitan o deshabilitan las cookies en el navegador?

Además del sistema de configuración disponible en nuestra página web, los principales navegadores permiten controlar, bloquear y eliminar cookies desde su configuración.

Normalmente estas opciones se encuentran dentro de apartados como:

• Privacidad.
• Seguridad.
• Cookies.
• Datos de sitios web.
• Configuración de sitios.

Entre los navegadores más utilizados se encuentran:

• Google Chrome.
• Mozilla Firefox.
• Microsoft Edge.
• Safari.
• Opera.

Las opciones y rutas de configuración pueden cambiar con las diferentes versiones de cada navegador.

Se recomienda consultar la sección oficial de ayuda del navegador utilizado para obtener las instrucciones actualizadas.

¿Qué ocurre si se deshabilitan las cookies?

El usuario puede navegar por determinadas partes del sitio web aunque rechace las cookies no necesarias.

Sin embargo, la desactivación de cookies técnicas esenciales puede afectar a funcionalidades como:

• El carrito de compra.
• El inicio de sesión.
• La cuenta del cliente.
• Determinadas preferencias.
• El proceso de compra.
• La seguridad del sitio web.
• Otras funciones esenciales de WooCommerce.

Rechazar las cookies de análisis o publicidad no debería impedir realizar una compra.

Cookies relacionadas con pagos

Durante el proceso de compra, determinados proveedores de pago pueden utilizar sus propias tecnologías necesarias para:

• Procesar la transacción.
• Comprobar la seguridad.
• Prevenir el fraude.
• Confirmar el pago.

Estos servicios pueden estar sujetos a las políticas de privacidad y cookies del proveedor correspondiente.

SINCABLES C.A. únicamente comunicará los datos necesarios para realizar la operación solicitada por el usuario.

Cookies y servicios de terceros

Cuando SINCABLES C.A. incorpore servicios externos que puedan instalar cookies, se procurará informar al usuario sobre su finalidad y proveedor.

La utilización de servicios como herramientas de análisis, publicidad, vídeos, mapas, redes sociales o buscadores externos podrá implicar que dichos proveedores establezcan sus propias cookies.

Las cookies no esenciales asociadas a estos servicios estarán sujetas al consentimiento cuando resulte necesario.

Derechos de los titulares

Cuando la información recopilada mediante cookies constituya datos personales, el usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana de protección de datos, cuando resulten aplicables.

Entre ellos se encuentran los derechos de:

• Acceso.
• Rectificación y actualización.
• Eliminación.
• Oposición.
• Suspensión del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento.
• Derechos relacionados con determinadas decisiones automatizadas.

Para ejercer sus derechos puede contactar con:

[email protected]

La información completa sobre el ejercicio de estos derechos está disponible en nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

Seguridad

SINCABLES C.A. adopta medidas razonables destinadas a proteger la información tratada a través del sitio web y reducir los riesgos de acceso no autorizado, alteración, pérdida o utilización indebida.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en la Política de Cookies

SINCABLES C.A. podrá modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a:

• Cambios legislativos.
• Nuevos criterios de la autoridad competente.
• Cambios en los servicios utilizados.
• Incorporación o eliminación de herramientas tecnológicas.
• Modificaciones en los tipos de cookies utilizadas.
• Cambios técnicos en el sitio web.

Cuando se produzcan cambios relevantes que afecten al consentimiento previamente otorgado, se adoptarán las medidas necesarias para solicitar nuevamente la elección del usuario cuando corresponda.

Se recomienda consultar periódicamente esta página.

Más información

Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales consultando nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.